如需退換，請留意以下情況恕無法退貨:
1. 收到商品超過15天鑑賞期。
2. 經使用或下水。
3. 產品沾有其他成分(例如粉妝...)。
4. 貼身用品(例如牙刷,刮鬍刀,枕頭經拆封...)。
5. 已在商品上加工，例如：繡花、裁剪、打印...等非商品原樣（請確實驗收商品後再進行加工）。
6. 活動贈品未退回。
7. 退回時，沒有發票或商品配件不全或吊牌、車標、洗標已剪。
8. 客製化商品及印字、電繡等訂製品。
商品退貨的運費將由客戶負擔，退貨款項將退至您指定的銀行或郵局帳戶。
換貨本公司將以運費到付方式寄出。
若為瑕疵品退換貨則來回運費由本公司全部負擔免費換貨，條件：嚴重的大片髒污 / 無法補救瑕疵 / 商品有誤。
不屬於瑕疵定義
˙非廣泛性之紅藍綠絲(異纖)，正常情況下，紅藍綠絲現象在被套之其中一面或床包或床單總長在5公分以內或正面枕套2.5公分以內。
˙可處理的小線頭。
˙遇運送過程中產生皺紋不平整，自行熨燙即可。
˙若是完美主義者請勿下單購買，以預防購物糾紛。
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