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產品提供15天鑑賞期,以收到的隔日開始起算。


如需退換,請留意以下情況恕無法退貨:
1. 收到商品超過15天鑑賞期。
2. 經使用或下水。
3. 產品沾有其他成分(例如粉妝...)。
4. 貼身用品(例如牙刷,刮鬍刀,枕頭經拆封...)。
5. 已在商品上加工,例如:繡花、裁剪、打印...等非商品原樣(請確實驗收商品後再進行加工)。
6. 活動贈品未退回。
7. 退回時,沒有發票或商品配件不全或吊牌、車標、洗標已剪。
8. 客製化商品及印字、電繡等訂製品。
商品退貨的運費將由客戶負擔,退貨款項將退至您指定的銀行或郵局帳戶。
換貨本公司將以運費到付方式寄出。
因運費由客戶端負擔,因此請您聯繫我司正確退貨寄送地址。我們收到產品確認沒問題後會退款給您,退貨款不含出貨時已支付的運費。若當時下單時免運,扣除退貨款項後,原始訂單金額沒有超過$5000元,退款金額將會在扣除原始運費$120才退款給您。退款方式根據當時下單的付款方式退還,若是刷卡將直接刷退,若是匯款將會匯款給您,匯款帳號可以隨貨通知或是來電告知客服人員。
若為瑕疵品退換貨則來回運費由本公司全部負擔免費換貨,條件:嚴重的大片髒污 / 無法補救瑕疵 / 商品有誤

不屬於瑕疵定義
˙非廣泛性之紅藍綠絲(異纖),正常情況下,紅藍綠絲現象在被套之其中一面或床包或床單總長在5公分以內或正面枕套2.5公分以內。
˙可處理的小線頭。
˙遇運送過程中產生皺紋不平整,自行熨燙即可。
˙若是完美主義者請勿下單購買,以預防購物糾紛。